1. Tecnologías de la información y la comunicación
Las Tecnologías de la Información y la Comunación, llamadas TIC, TICs, NTIC o IT, son el conjunto de los elementos y técnicas utilizadas en el tratamiento y la transmisión de las informaciones, principalmente de informática, internet y telecomunicaciones.
1. 1 Historia
Después de la invención de la escritura, los primeros pasos
hacia una sociedad de la información estuvieron marcados
por el telégrafo eléctrico, después el teléfono y la
radiotelefonía, la televisión e Internet. La telefonía móvil y el GPS han asociado la imagen al texto y a la palabra
«sin cables». Internet y la televisión son accesibles en
el teléfono móvil, que es también una máquina de hacer
fotos.
Las TIC tienden a ocupar un lugar
creciente en la vida humana y el funcionamiento de las
sociedades;
telemedicina, comercio, información, gestión de múltiples bases de datos, bolsa, robótica, usos militares, ayuda a discapacitados, etc.
1. 2 Un concepto nuevo
El advenimiento de Internet y principalmente de la World
Wide Web como medio de comunicación de masas y el
éxito de los blogs, las wikis o las tecnologías peer-topeer
confieren a las TIC una dimensión social. Gérard
Ayache, en La gran confusión, habla de «hiperinformación»
para subrayar el impacto antropológico de las nuevas
tecnologías. Numerosos internautas consideran Internet
como una tecnología de relación.
1. 3 Las tecnologías
Las TIC conforman el conjunto de recursos necesarios
para manipular la información: los ordenadores, los programas
informáticos y las redes necesarias para convertirla,
almacenarla, administrarla, transmitirla y encontrarla.
Se pueden clasificar las TIC según:
- Las redes.
- Los terminales.
- Los servicios.
1.3.1 Las redes
El método más elemental para realizar una conexión a Internet es el uso de un módem en un acceso telefónico básico. En casi todos los países de la Unión Europea, el grado de disponibilidad de línea telefónica en los hogares es muy alto, excepto en Austria, Finlandia y Portugal. En estos países la telefonía móvil está sustituyendo rápidamente a la fija. De todas maneras, en España, el acceso a Internet por la red telefónica básica (banda estrecha) prácticamente ha desaparecido.
Según la Comisión Federal de Comunicaciones de los EEUU (FCC) se considera banda ancha al acceso a una velocidad igual o superior a los 200 kbit/s, como mínimo en un sentido. Para la Unión Internacional de Telecomunicaciones el umbral se sitúa en los 2 Mbit/s.
Según los países, se encuentran diferentes tecnologías:
- FTTH (fibra óptica hasta el hogar), el cable (introducido en principio por distribución de TV), el satélite.
- RDSI (soportada por la red telefónica tradicional) y otras en fase de desarrollo.
Telefonía móvil
A pesar de ser una modalidad más reciente, en todo el mundo se usa más la telefonía móvil que la fija. Las redes actuales de telefonía móvil permiten velocidades medias competitivas en relación con las de banda ancha en redes fijas. Esto permite a los usuarios un acceso a Internet con alta movilidad, en vacaciones o posible para quienes no disponen de acceso fijo.
La evolución del teléfono móvil ha permitido disminuir su tamaño y peso, lo que permite comunicarse desde casi cualquier lugar. Aunque su principal función es la transmisión de voz, como en el teléfono convencional, su rápido desarrollo ha incorporado otras funciones como son cámara fotográfica, agenda, acceso a Internet, reproducción de vídeo e incluso GPS y reproductor mp3.
Redes de televisión
Actualmente hay cuatro tecnologías para la distribución de contenidos de televisión, incluyendo las versiones analógicas y las digitales:
- La televisión terrestre
- La televisión por satélite
- La televisión por cable
- La televisión por Internet
Redes del hogar
Cada día son más los dispositivos que se encuentran en el interior de los hogares y que tienen algún tipo de conectividad. Estas redes se pueden implementar por medio de cables y también sin hilos, forma ésta mucho más común por la mayor comodidad para el usuario y porque actualmente muchos dispositivos vienen preparados con este tipo de conectividad.Además de la simple conexión de dispositivos para compartir información, son muchas las posibilidades de las tecnologías TIC en los hogares. En un futuro próximo una gran cantidad de servicios de valor añadido estarán disponibles en los hogares e incluirán diferentes campos, desde los servicios relacionados con el entretenimiento como la posibilidad de jugar en línea y servicios multimédia, hasta los servicios e-Health o educativos que suponen un gran beneficio social, sobre todo en zonas más despobladas
1.3.2 Los terminales
Los terminales actúan como punto de acceso de los ciudadanos a la sociedad de la información y por eso son de suma importancia y son uno de los elementos que más han evolucionado y evolucionan: es continua la aparición de terminales que permiten aprovechar la digitalización de la información y la creciente disponibilidad de infraestructuras por intercambio de esta información digital. A esto han contribuido diversas novedades tecnológicas que han coincidido en el tiempo para favorecer un entorno propicio, ya que la innovación en terminales va unida a la innovación en servicios pues usualmente el terminal es el elemento que limita el acceso. Algunos son:
- Ordenador personal
- Navegador de Internet
- Sistemas operativos para ordenadores
- Teléfono móvil
- Televisor
- Reproductores portátiles de audio y vídeo
1.3.3 Consolas de juego
Durante el año 2007, se produjo una explosión en las ventas en el mundo de videoconsolas. Las nuevas consolas PlayStation 4 de Sony, Nintendo Wii (Wii U) de Nintendo, y Xbox One de Microsoft renovaron el panorama de las consolas ofreciendo a los usuarios una experiencia de «nueva generación». Más de doscientos millones de videojuegos para consolas se vendieron en Europa durante el 2008, con un crecimiento del 18% respecto al año anterior. Las consolas han ido incluyendo un gran número de capacidades -en la línea de convergencia de dispositivos- principalmente opciones multimedia, como reproducir películas o escuchar música MP3.
1.3.4 Servicios en las TIC
Las tecnologías están siendo condicionadas por la evolución y la forma de acceder a los contenidos, servicios y aplicaciones.
Correo electrónico
Es una de las actividades más frecuentes en los hogares con acceso a Internet.
Búsqueda de información
Es uno de los servicios estrella de la sociedad de la información, proporcionado para los llamados motores de búsqueda, como Google o Yahoo, que son herramientas que permiten extraer de los documentos de texto las palabras que mejor los representan.
Banca en línea o en banca electrónico
El sector bancario ha sufrido una fuerte revolución en los últimos años gracias al desarrollo de las TIC, que ha permitido el fuerte uso que se está haciendo de estos servicios.
Audio y música
Desde la popularidad de los reproductores MP3, la venta o bajada de música por internet está desplazando los formatos CD.
Un nuevo servicio relacionado con los contenidos de audio es el podcast, esta palabra viene de la contracción de iPod y Broadcast.
TV y cine
Como servicio diferencial está el que ofrecen algunas redes de televisión IP, y que consiste en ver contenidos en modalidad de vídeo bajo demanda. De manera que el usuario controla el programa como si tuviera el aparato de vídeo en casa.
La TDT ofrecerá servicios de transmisión de datos e interactividad, en concreto guías electrónicas de programación, servicios de información ciudadana y los relacionados con la administración y el comercio electrónico.
- Comparación de los distintos formatos.
- HDTV 720p, tres veces la resolución estándar.
- Resolución estándar.
Comercio electrónico
El comercio electrónico es una modalidad de la compra en distancia que está proliferando últimamente, por medio de una red de telecomunicaciones, generalmente internet, fruto de la creciente familiarización de los ciudadanos con las nuevas tecnologías. Se incluyen las ventas efectuadas en subastas hechas por vía electrónica.
E-administración- E-gobierno
Servicios públicos a los ciudadanos:
- Pagos de impuestos.
- Búsqueda de ocupación.
- Beneficios de la Seguridad Social.
- Subsidio de desocupación
- Ayuda familiar.
- Gastos médicos (reembolso o pagos directos).
- Becas de estudios.
- Bibliotecas públicas (disponibilidad de catálogos herramientas de búsqueda).
- Certificados (nacimiento, matrimonio).
- Matriculación en la enseñanza superior/universidad.
- Declaración de cambio de domicilio.
- Servicios relacionados con la Salud.
Servicios públicos a las empresas:
- Contribuciones a la Seguridad Social para empleados.
- Impuestos de sociedades:declaración, presentación.
- IVA: declaración, presentación.
- Registro de nuevas sociedades.
- Tramitación de datos para estadísticas oficiales.
- Declaraciones de aduanas.
- Permisos medioambientales (presentación de informes incluido).
- Compras públicas o licitaciones.
E-Sanidad
Las TIC abren unas amplias posibilidades para la renovación y mejora de las relaciones paciente-médico, médicomédico y médico-gestor. El objetivo es mejorar los procesos asistenciales, los mecanismos de comunicación y seguimiento y agilizar los trámites burocráticos.
Educación
La formación es un elemento esencial en el proceso de incorporar las nuevas tecnologías a las actividades cotidianas, y el avance de la sociedad de la información vendrá determinado.
Videojuegos
La industria del entretenimiento ha cambiado, el escenario tradicional donde la música y el cine estaba en primer lugar, ha cambiado y ahora dominan los videojuegos.
Videojuegos como recursos para la enseñanza
El ámbito educativo no escapa a la incorporación del videojuego como recurso para la enseñanza. Jugar para favorecer la construcción de significados. Los videojuegos crean mundos virtuales donde la fantasía se hace presente con fuertes similitudes con la realidad, incorporando temas políticos, sociales y culturales.
Servicios móviles
La telefonía móvil es uno de los apartados que aporta más actividad a los servicios de las TIC. Además de las llamadas de voz, los mensajes cortos (SMS) es uno de los sistemas de comunicación más baratos, eficaces y rápidos que existen. Los mensajes multimedia (MMS) van ganando peso, poco a poco.
1.3.5 Nueva generación de servicios TIC
La aparición de comunidades virtuales o modelos cooperativos han proliferado los últimos años con la configuración de un conjunto de productos y formas de trabajo en la red, que se han recogido bajo el concepto de Web 2.0. Son servicios donde un proveedor proporciona el soporte técnico, la plataforma sobre la que los usuarios autoconfiguran el servicio. Un ejemplo es:
Servicios Peer to Peer (P2P)
Es la actividad que genera más tráfico en la red. Se refiere a la comunicación entre iguales para el intercambio de ficheros en la red, donde el usuario pone a disposición del resto, sus contenidos y asume el papel de servidor. Las principales aplicaciones son eMule y Kazaa.
1.3.6 Blogs
Un blog, (en español también una bitácora) es un lugar web donde se recogen textos o artículos de uno o diversos autores ordenados de más moderno a más antiguo, y escrito en un estilo personal e informal. Es como un diario, aunque muchas veces especializado, dedicado a viajes o cocina, por ejemplo. El autor puede dejar publicado lo que crea conveniente.
Comunidades virtuales
Han aparecido desde hace pocos años un conjunto de servicios que permiten la creación de comunidades virtuales, unidas por intereses comunes. Se articulan alrededor de dos tipos de mecanismos:
- Los etiquetados colectivos de información, para almacenar información de alguna manera (fotografías, bookmarks...). Un ejemplo sería el flickr.
- Las redes que permiten a los usuarios crear perfiles, lista de amigos y amigos de sus amigos. Las más conocidas son MySpace, Facebook, LinkedIn, Twitter.
1.3.7 Impacto y evolución de los servicios
En la tabla se puede ver cuales son los servicios más populares en Europa. Aunque los datos son del año 2005, marcan claramente la tendencia del estilo de vida digital.
1.4 Papel de las TIC en la empresas
- Información, bajada de los costes;
- Deslocalización de la producción (centros de atención a clientes).
- Mejor conocimiento del entorno, mejora de la eficacia de las tomas de decisiones.
- A nivel de la estructura de la empresa y de la gestión del personal:
- Organización menos jerarquizada, repartición sistemática y práctica de la información.
- Mejor gestión de los recursos humanos.
- A nivel comercial:
- Extensión del mercado potencial (comercio electrónico).
- Una bajada de los costes logísticos.
- Desarrollo de las innovaciones en servicios y respuestas a las necesidades de los consumidores
- Mejora de la imagen de marca de la empresa (empresa innovadora).
1.5 Límites de la inversión en las TIC
- Problemas de rentabilidad:
1. Costo del material, del Software, del mantenimiento y de la renovación.
2. Es frecuente ver un equipamiento excesivo respecto a las necesidades, y una sub-utilización de los software.
3. Costo de la formación del personal, incluyendo la reducción de su resistencia a los cambios.
4. Costo general para la modificación de las estructuras, para la reorganización del trabajo, para la superabundancia de información.
5. Costo debido al ritmo constante de las innovaciones (18 meses)
6. Rentabilidad difícil de cuantificar o prever sobre los nuevos productos.
- Otras inversiones pueden ser igualmente benéficas:
1. Investigación y desarrollo.
2. Formación del personal.
3. Formaciones comerciales, organizativas, logísticas.
La globalización de las NTIC permite un acceso 24h/24, desde cualquier punto de la Tierra, a un conjunto de recursos (datos, potencia informática), lo que comporta también efectos perversos en términos de seguridad y de ética, agravados por la internacionalización de determinadas actuaciones: chantaje, estafa, subversión, etc. Se puede afirmar que ningún gobierno ha conseguido una
vigilancia del respeto de reglas «mínimas consideradas comunes».
1.6 Efectos de las TIC en la opinión pública
Las nuevas tecnologías de la Información y la Comunicación están influyendo notoriamente en los procesos de creación y cambio de las corrientes de opinión pública. Objetos tan habituales como la televisión, el móvil y el ordenador, además de la radio, están constantemente transmitiendo mensajes, intentando llevar a su terreno a los oyentes, telespectadores o usuarios de estos medios. A través de mensajes de texto, correos electrónicos, blogs, y otros espacios dentro de internet, las personas se dejan influir sin apenas ser conscientes de ello, afirmando que creen esa versión porque «lo han dicho los medios» o «viene en internet». Estos son la vía de la verdad para muchos de los ciudadanos, sin saber que en ellos también se miente y manipula. Dependiendo de la edad, estatus social, nivel de educación y estudios, así como de vida, trabajo y costumbres, las TIC tienen un mayor impacto o menos, se da más un tipo de opinión u otra y diferentes formas de cambiarla.
1.7 Apertura de los países a las TIC
Cada año, el Foro Económico Mundial publica el índice del estado de las redes (Networked Readiness Index), un índice definido en función del lugar, el uso y el beneficio que puede extraer un país de las TIC. Este índice tiene en cuenta más de un centenar de países (122, en los años 2006 y 2007) y permite establecer una clasificación mundial.
1.8 Lo que abarca el concepto de “nuevas tecnologías”
Al decir “nuevas tecnologías” nos estamos refiriendo a un concepto que abarca a las “tecnologías de la información y la comunicación”, aunque a veces se dejan fuera proyectos e investigaciones ligados a la biotecnología, así como proyectos ligados a nuevos materiales (por ejemplo fibra de carbono, nanotubos, polímeros, etc.). En sentido amplio, “nuevas tecnologías” también abarcan las áreas recién citadas.
2 Informática 18
INFORMÁTICA:
La informática es una ciencia que estudia métodos, técnicas, procesos, con el fin de almacenar, procesar y transmitir información y datos en formato digital.
2.1 ORÍGENES:
En los inicios del proceso de información, con la informá- tica sólo se facilitaban los trabajos repetitivos y monótonos del área administrativa.
- Creación de nuevas especificaciones de trabajo.
- Desarrollo e implementación de sistemas informáticos.
- Sistematización de procesos.
- Optimización de los métodos y sistemas informáticos existentes.
- Facilitar la automatización de datos.
2.2 SISTEMAS DE TRATAMIENTO E INFORMACIÓN:
Permiten el procesamiento automático de la información.Los sistemas informáticos deben realizar las siguientes tres tareas básicas: Entrada, proceso y salida.
3 Historia del hardware
El hardware ha sido un componente importante del proceso de
cálculo y almacenamiento de datos desde que se volvió útil para que los
valores numéricos fueran procesados y compartidos.
3.1 Los dispositivos más antiguos
La humanidad ha usado dispositivos de
cómputo por milenios. En la antigüedad y en la Edad Media se construyeron
algunos computadores analógicos para realizar cálculos de astronomía.
3.2 Introducción
Los ordenadores pueden ser separados en
software y hardware; el hardware es la máquina física, mientras que el software
incluye a los programas.
3.3 Primeras calculadoras
Durante milenios, la humanidad ha usado
dispositivos para ayudar en los cálculos.
3.4 1801: Tecnología de tarjeta perforada
Las tarjetas perforadas todavía son usadas y
manufacturadas a este día, y sus dimensiones distintas todavía pueden ser
reconocidas en formas, registros y programas alrededor del mundo.
3.5 1930s-1960s: Calculadoras de escritorio
Con el desarrollo de los circuitos
integrados y los microprocesadores, las calculadoras grandes y costosas fueron
sustituidas por dispositivos electrónicos más pequeños.
3.6 Computadoras analógicas avanzadas
Antes de la Segunda Guerra Mundial, las
computadoras analógicas mecánicas y eléctricas eran consideradas el
"estado del arte", y muchos pensaban que eran el futuro de la
computación.
3.7 Primeros computadores digitales
La era del computador moderno comenzó con un
explosivo desarrollo antes y durante la Segunda Guerra Mundial.
3.7.1 La serie Z de Konrad Zuse: Las
primeras computadoras controladas por programas
El Z3 se
convirtió en la primera computadora funcional, de todo propósito, controlada
por programa. De muchas maneras era muy similar a las máquinas modernas. El
reemplazo del difícil de implementar sistema decimal por el más simple sistema
binario, significó que las máquinas de Zuse eran más fáciles de construir y potencialmente
más confiables, dadas las tecnologías disponibles en aquel tiempo.
3.7.2 Colossus
El colossus
fue el primer dispositivo de computación totalmente electrónico, tenía entrada
de cinta de papel y era capaz de ser configurado para realizar una variedad de
operaciones de lógica booleana en sus datos.
3.7.3 Desarrollos norteamericanos
En 1937,
Claude Shannon produjo su tesis magistral en el MIT que por primera vez en la
historia implicaba el álgebra booleana usando relés y conmutadores
electrónicos.
3.7.4 ENIAC
El ENIAC
(Electronic Numerical Integrator and Computer) fue el primer computador
electrónico de propósitos generales.
3.8 La máquina de von Neumann de primera generación y otros
trabajos
El diseño del EDVAC, en el que tanto los
programas como los datos de trabajo estaban almacenados en un solo espacio de
almacenamiento unificado, era un diseño básico que serviría como la base para
el desarrollo de las primeras computadoras digitales de propósito general
realmente flexibles.
3.9 Segunda generación: Transistores
El transistor es un dispositivo electrónico
hecho de cristal de silicio o germanio en los que diferentes átomos de
materiales son oportunamente insertados; para algunos valores de tensión
eléctrica a la cual es expuesta el transisitor, tiene la capacidad de
transmitir o no la corriente, así que puede representar el 1 ó el 0 que son
reconocidos por la máquina. El desarrollo notable de las máquinas de
cálculo y de sus aplicaciones en este período no es debido solamente a la
característica del CPU sino que también a las continuas mejoras hechas en las
memorias auxiliares y en las unidades para la toma y emisión de datos.
3.10 Post-1960: Tercera generación y más allá
El microprocesador condujo al
desarrollo del microcomputador, computadores pequeños, de bajo costo, que podía
ser poseído por individuos y pequeñas empresas. La computación se ha
desarrollado con arquitecturas de microcomputador.
